Våren kommer! Vi firar det med stora kampanjer!

Returpolicy

Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, har du alltid rett til å returnere den.

Retur av varer
Hvis du ikke er fornøyd med varene du har bestilt har du muligheten til å returnere dem innen 14 dager etter mottakelse. Send det utfylte returskjema sammen med fakturaen på forsendelsen. Hvis dette skjemaet ikke er fullført, kan vi ikke behandle returforespørselen.

For å være kvalifisert for refusjon av kjøpesummen eller byttingen, må det returnerte produktet returneres i sin opprinnelige tilstand, med koder og etiketter. Produktet må ikke inneholde spor av bruk. Vi forbeholder oss retten til å nekte returnerte varer hvis det mistenkes at varene allerede har blitt brukt eller skadet uten egen skyld.

Be om returskjema via vår kundeservice.

Refusjon
Når produktet er mottatt vil det byttes så snart som mulig eller så vil kjøpesummen bli tilbakebetalt til bankkontoen din innen 7 dager.

Sen eller manglende refusjon
Hvis du ennå ikke har fått refusjon må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen din blir offisielt registrert.
Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte litt behandlingstid før refusjon blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette og fortsatt ikke har fått refusjon, kan du kontakte vår kundeservice.

Forsendelse
Du er selv ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke.

Forpliktelser til å behandle returen
Produkter som undertøy, strømpebukse, hårkrem produkter osv. Er ikke dekket av retur policyen til Bamvavo i forbindelse med hygiene. Disse produktene kan ikke returneres og vil ikke bli behandlet.

Gi retur med sporing og sporingskode (egne kostnader)
Send et bilde av spor- og sporingskoden via e-post på leveringsdagen
- Returskjema må skrives ut og legges med i pakken
- Produktet må sendes i ubrukt stand
- Produktet må leveres i originalemballasjen
- Produktet blir sjekket for skader forårsaket av kunden, og vi vil ikke behandle skadet produkter forårsaket av eget bruk. 

Gratis frakt 7 dagar i veckan
14 dagars ångerrätt
Säker betalning